zoeken zoeken

veel gestelde vragen veel gestelde vragen

u bent hier:

Kan ik zelf bepalen waar ik zit?
In podium één kunt u zelf uw stoelkeuze, via de plattegrond, maken. In podium twee biedt het reserveringssysteem altijd de best beschikbare plaatsen. In De Boerderij is het 'vrij zit' systeem van toepassing.

 

Zijn Spant! en De Boerderij rolstoeltoegankelijk? Kan er een begeleider mee?
Ja, er is een beperkt aantal rolstoelplaatsen beschikbaar. U kunt het beste contact opnemen met de kassa om te kijken of deze plaatsen nog beschikbaar zijn.

 

Ik zit in een rolstoel, maar wil in de zaal op een gewone stoel zitten.
U kunt het beste even contact opnemen met de kassa om te kijken of deze plaatsen nog beschikbaar zijn.

 

Mag mijn kind op schoot?
U mag uw kind op schoot houden, er moet echter wel een stoel worden gereserveerd i.v.m. de veiligheid (verplicht door de brandweer). In Spant! zijn stoelverhogers beschikbaar, deze kunt u voorafgaand aan de voorstelling ophalen bij de kassa. Op die manier kan uw kind optimaal van de voorstelling genieten!

 

Is het mogelijk om op een wachtlijst te komen indien een voorstelling is uitverkocht?
 Het is altijd mogelijk om op de wachtlijst geplaatst te worden. U kunt hierover het beste even contact opnemen met de kassa. Zij helpen u graag verder.

 

Ik ben verhinderd, kan ik de plaatsbewijzen teruggeven?
Dit is niet mogelijk, de toegangskaarten zijn niet persoonlijk, dus u doet er vast een ander veel plezier mee. Voor Vrienden van Spant! is het tot uiterlijk twee weken voorafgaand aan de voorstelling mogelijk om kosteloos kaarten om te ruilen voor een voorstelling binnen hetzelfde seizoen.

 

Mag ik foto's maken in de zaal van mijn favoriete artiest?
Fotograferen en/of (geluids)opnamen maken tijdens een voorstelling is verboden.

 

Het lukt mij niet om kaarten online te reserveren?
 Kijk voor meer informatie bij ‘kaartverkoop en openingstijden'. Indien u alsnog problemen ondervindt, neemt u dan contact op met de kassa. 

 

Na het selecteren van een aantal voorstellingen krijg ik een foutmelding als ik wil afrekenen. Hoe kan dat?


Om uw transactie te voltooien heeft u 20 minuten. Bij het overschrijden van deze tijd krijgt u een foutmelding.



Staat uw vraag er niet bij? Stel hem dan via het contactformulier.

winkelmandje winkelmandje

U heeft geen voorstellingen in uw winkelmandje.