Smart Tickets bij Spant

Om doorverkoop tegen te gaan, werken we bij sommige voorstellingen met Smart Tickets. Deze extra veilige e-tickets worden verkocht via ons kassasysteem Ticketmatic.

Je ontvangt in dat geval geen tickets per e-mail of post.
Je toegangsbewijzen zijn alleen zichtbaar in de Ticketmatic app op je smartphone.

📲 Download de app voordat je online kaarten koopt – via de App Store of Google Play Store.


 

🎟️ Hoe werkt het?

1. Koop je tickets via de website van Spant.
Ga naar de agenda, kies je voorstelling en selecteer je zitplaatsen.

2. Vul je gegevens in.
Kies je betaalwijze en vul je e-mailadres in.

3. Installeer de Ticketmatic app.
Zorg dat je de app hebt geïnstalleerd vóórdat je de aankoop afrondt.
Anders kun je de betaling niet voltooien.

4. Bevestig en betaal.
Na je betaling ontvang je een e-mail met uitleg over het installeren van de app en het terugvinden van je tickets.

5. Log in in de Ticketmatic app.
Gebruik hetzelfde e-mailadres als waarmee je je kaarten hebt gekocht.

6. Bekijk je tickets.
Binnen 24 uur verschijnen je e-tickets automatisch in de app.
Daar vind je overzichtelijk al je gekochte kaarten bij elkaar.


Samen houden we theaterbezoek eerlijk en veilig.

Veelgestelde vragen

Het lukt mij niet om kaarten online te reserveren. Wat kan ik doen?

Wat houdt een voucher in?

Ik heb geen smartphone. Wat nu?

Ik heb zojuist kaartjes gekocht, maar ik zie ze niet in de Ticketmatic app staan. Wat nu?

Kan ik de kaarten aan iemand anders geven?

Waarom krijg ik mijn kaarten niet per mail?

Toch nog vragen of onduidelijkheden?

Neem contact op met Spant Theater

Onze theaterkassa helpt je graag verder met vragen over voorstellingen, tickets of arrangementen.

Je bent natuurlijk ook van harte welkom aan onze balie tijdens openingstijden van de kassa.
Voel je welkom bij Spant – waar live beleving begint.