‘Voor alles is een slimme oplossing’
Maak kennis met Sander Bisschop, een gedreven kracht uit het team Congressen en Evenementen. Hij organiseert evenementen voor ieder budget. En dat doet hij allemaal met dezelfde bevlogenheid. Zijn collega’s typeren hem als ‘nuchtere noordeling’, maar vergis je niet. Voor Sander is niets te gek. Van confettikanonnen tot levende rendieren. Hij vindt het allemaal even leuk en regelt het voor je in een handomdraai!
Een schot in de roos
‘Dat ik bij een bedrijf als Spant terecht ben gekomen is eigenlijk geen toeval. Op jonge leeftijd had ik al grote belangstelling voor het podium. Niet om er zelf op te staan, maar om achter de schermen aan de knoppen te draaien. Fantastisch leek me dat. Na mijn middelbare school ging ik dan ook licht- en geluidstechniek studeren in Drachten. Een geweldige opleiding en een mooie tijd. Ieder weekend met bandjes mee op pad om de boel op te bouwen en af te breken. Maar na een tijdje begon het kriebelen: ik wilde meer. Ik zocht verdieping en wilde een breder vakgebied. Daarom ben ik naar de Media & Entertainmentopleiding in Leeuwarden gegaan
en koos voor de richting ‘event management’. Dat was precies wat ik zocht. Het is een combinatie van hospitality, (project)management, organisatie en niet te vergeten inventiviteit en creativiteit. Een schot in de roos. Het mooie is, dat mijn vooropleiding nog heel gunstig bleek te zijn in dit vak. Het is als event manager handig om ook de taal van technici te spreken. En ook dat je weet wat de mogelijkheden op dit gebied zijn. Mijn afstudeerstage heb ik bij Spant gedaan. Voor mij een ideale plek omdat het zowel theater als congreslocatie is. Al snel verhuisde ik naar ’t Gooi en ben nooit meer weggegaan.’
Van shantykoor tot multinational
‘Ik ben begonnen als junior accountmanager, heb daarna verschillende functies uitgevoerd en nu doe ik sales en account support. Ik heb een breed scala aan werkzaamheden: regel contracten, maak planningen, etc. Maar ik organiseer zelf ook evenementen. Ik heb een lokaal porfolio, waarbij ik aanspreekpunt ben voor bijvoorbeeld de toneel- , operette en andere plaatselijke culturele verengingen. Ik heb ook een zakelijk portfolio, met bedrijven uit het hele land. Ter illustratie: ik organiseer de jubileumviering van het Shantykoor uit Bussum en ben onderdeel van het team dat evenementen voor multinationals als McDonalds en Coca-Cola organiseert. En daarmee raak ik meteen de kern van Spant: we zijn maatschappelijk én commercieel.
Geoliede machine
‘We hebben als sales- en accountteam veel baat bij het vaste team van horeca- en theater professionals van Spant. Het theater- en congresgedeelte versterken elkaar op alle fronten. We hebben een creatief keukenteam, een geweldig horeca & hospitality team en goede technici. Het is een geoliede machine waar wij met ieder event weer gebruik van kunnen maken, steeds op een andere manier. Of het nu gaat om een bijzondere ontvangst, een uniek buffet of een creatieve aankleding. Wij hebben die expertise allemaal in huis. Ik hoef, bij wijze van spreken, maar een paar collega’s aan te schieten en het is geregeld. Dat is een van de redenen dat wij met een relatief klein team veel voor elkaar kunnen boksen. De kennis en kunde die mijn collega’s dagelijks in het theater opdoen, zetten wij weer in bij onze evenementen. Ik vind het geweldig om bij een bedrijf te werken dat wordt gekenmerkt door díe kwaliteit. Iedereen weet wat ‘ie moet doen en is goed op de hoogte van alles dat er speelt op zijn of haar vakgebied.’
Niets is te gek
‘Daarnaast werken we met vaste partners, zoals artiestenbureaus, verhuurbedrijven, vervoersbedrijven, drukkerijen, noem maar op. Het zijn bedrijven met hetzelfde DNA als Spant. Niets is te gek. Of misschien beter gezegd: we gaan tot het uiterste om aan de wensen van de klant te kunnen voldoen. Soms zit de extra stap die we zetten in de snelheid. Vandaag een aanvraag? Morgen geregeld. Dat kan bij ons. Soms zit het ‘m juist in de schaalgrootte. Er zijn events waarvoor we mensen van Groningen tot Maastricht met bussen halen en brengen. Maar we kunnen een bijeenkomst ook zo gek maken als de klant wil. We hebben bijvoorbeeld wel eens levende rendieren in de ontvangsthal gehad, of “rode lopers” in de huisstijlkleur van de opdrachtgever. Een taart voor vierhonderd personen? Last minute driehonderd donuts met logo, of een confettikanon in de bedrijfskleuren? Ik regel het allemaal met veel plezier.
Wat ik zelf erg leuk vind, is dat je niet altijd “stunts” hoeft uit te halen om iets bijzonders neer te zetten. Zo hebben we een keer een zakelijke bijeenkomst gefaciliteerd, waarbij op een groot scherm een presentatie werd gehouden. Toen dat scherm omhoog ging stond er een prachtig diner klaar voor de gasten op het podium. Zo’n verrassingseffect kost niets extra’s. We maken gewoon gebruik van onze eigen faciliteiten. Toch hebben we daar hele leuke reacties opgehad. Met creativiteit kom je vaak al een heel eind.’
Denken in oplossingen
‘Als ik mijn werk zou moeten samenvatten, dan is dat vragen stellen. Wat wil je bereiken? Waarom wil je dat op die manier doen? Kunnen we het ook anders aanpakken? De juiste vragen stellen om tot de kern van de opdracht te komen. Dan zien opdrachtgevers vaak in dat dingen makkelijker, sneller of goedkoper kunnen. Juist omdat we voor ieder budget evenementen organiseren zijn we getraind om efficiënt te werken. Neem bijvoorbeeld onze narrowcasting schermen die door het hele pand hangen. Die kunnen we gebruiken als informatieborden, voor bewegwijzering tijdens de bijeenkomsten, maar ook om logo’s te projecteren. Zo heeft de locatie al de handtekening van de opdrachtgever zonder dat er maar iets is gedrukt. Het is maar een klein voorbeeld, maar het tekent denk ik wel onze flexibiliteit. We denken graag mee. We zeggen altijd: voor alles is een slimme oplossing.’
